Kişisel Verilerin Korunması Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Öztürk Saat Hüseyin Öztürk tarafından işlenebilecektir.

Öztürk Saat Hüseyin Öztürk ile paylaştığınız kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve mevzuatın izin verdiği ölçüde işlenebilir.

KVKK kapsamında kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem, kişisel verilerin işlenmesi olarak kabul edilmektedir.

www.ozturksaat.com üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi,
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,
• Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri,
• IP adresi, işlem güvenliği kayıtları ve çerez verileri,
• Müşteri hizmetleri, WhatsApp, e-posta ve iletişim talepleri,
• Ürün iade, değişim, garanti ve servis süreçlerine ilişkin bilgiler.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Garanti, servis, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri taleplerinin cevaplanması,
• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yapılması.

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve açık rıza hallerine dayanılarak işlenebilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• E-ticaret altyapı sağlayıcısı IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.,
• Yurtiçi Kargo ve DHL Kargo gibi kargo firmaları,
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve sanal POS hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları,
• Garanti ve teknik servis süreçleri kapsamında yetkili distribütör ve servisler,
• Avukatlar, danışmanlar ve yasal takip hizmeti alınan kişiler,
• Mahkemeler, savcılıklar, tüketici hakem heyetleri ve yetkili kamu kurumları.

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• www.ozturksaat.com üyelik, sipariş ve iletişim formları,
• Telefon, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya iletişimleri,
• Fiziksel mağaza ziyaretleri ve satış işlemleri,
• Kargo, fatura, ödeme ve servis süreçleri,
• Çerezler ve internet sitesi kullanım kayıtları.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Öztürk Saat Hüseyin Öztürk, KVKK’nın 12. maddesi kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

www.ozturksaat.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve alışveriş süreçlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması halinde sitenin belirli özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kampanya, indirim, ürün bilgilendirmesi ve duyuru amaçlı ticari elektronik iletiler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde açık rızanız alınarak gönderilir.

Ticari elektronik ileti almak istememeniz halinde tarafınıza iletilen mesajlardaki ret/çıkış kanallarını kullanabilir veya Öztürk Saat ile iletişime geçerek iletişim izninizi iptal edebilirsiniz.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK kapsamındaki talep, soru ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından Öztürk Saat Hüseyin Öztürk’e iletebilirsiniz.